Política de Privacidad

En dynarelios nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación cuando te registras en nuestros servicios.

Información Financiera: Datos relacionados con tus preferencias de inversión, experiencia en mercados financieros y objetivos de inversión para personalizar nuestros análisis.

Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.

Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte análisis financieros precisos y relevantes. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Proporcionar y personalizar nuestros servicios de análisis financiero según tus preferencias e intereses específicos.

Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de la plataforma, cambios en los mercados y oportunidades de inversión relevantes.

Mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis y la experiencia del usuario en la plataforma.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero en España y la Unión Europea.

Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de nuestros servicios.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Es importante que comprendas sobre qué base legal procesamos cada tipo de información.

El consentimiento que nos otorgas es revocable en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento contactándonos directamente, y esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Procesamos tus datos cuando es necesario para la ejecución del contrato de servicios, para cumplir con obligaciones legales como empresas del sector financiero, y cuando tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

dynarelios mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias muy específicas y siempre manteniendo los más altos estándares de seguridad y privacidad.

Proveedores de Servicios: Compartimos información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos.

Obligaciones Legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias del sector financiero.

Fusiones o Adquisiciones: En caso de reorganización empresarial, tus datos podrían transferirse, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad tecnológica y organizacional para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.

Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos.

Autenticación de dos factores disponible para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.

Auditorías regulares de seguridad realizadas por especialistas independientes en ciberseguridad.

Capacitación continua de nuestro personal en mejores prácticas de seguridad y protección de datos.

Aunque implementamos las mejores medidas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes medidas para proteger tu información, como utilizar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de dynarelios y residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales bajo el RGPD. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.

Derecho al Olvido: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, incluyendo marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@dynarelios.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y sin coste alguno, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y el propósito de su procesamiento.

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros.

Datos de transacciones: 10 años después de la última transacción, según requiere la legislación financiera española.

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación.

Datos técnicos y de cookies: Generalmente entre 13 y 26 meses, según el tipo específico de cookie.

Una vez que expire el período de retención, eliminaremos de forma segura tus datos personales de nuestros sistemas, a menos que la ley requiera una retención más prolongada.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tus datos.

Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales estándar o certificaciones de adecuación. Puedes solicitar más información sobre estas salvaguardas contactándonos directamente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Los cambios entran en vigor 30 días después de su publicación, salvo que requieran implementación inmediata por razones legales. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@dynarelios.com

Dirección postal: C. Manuel de la Haba "Zurito", 5, 14004 Córdoba, Spain

Teléfono: +34937881886

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Esta política es efectiva a partir de esta fecha y sustituye cualquier versión anterior.